YOURIO
Informativa sulla privacy
In vigore dal: 16 ottobre 2026
YOURIO è realizzata da JIAJI COMPANY LIMITED (ID fiscale taiwanese 54255401), di seguito “noi”. Questa informativa riguarda le app YOURIO per iPhone e Android, YOURIO Receiver per Mac e Windows, il servizio YOURIO AI e questo sito web. In breve: ciò che dici resta sul tuo dispositivo, a meno che tu non scelga una funzione di IA cloud. Non riceviamo mai le tue registrazioni né la tua Memory, e YOURIO AI non conserva il tuo testo. Un account serve solo per YOURIO AI.
1. Cosa resta sul tuo dispositivo
- La tua voce. Il riconoscimento vocale usa il motore integrato nel tuo telefono. L'audio viene elaborato mentre parli e non viene mai registrato, salvato né inviato a noi.
- Traduzione. La traduzione in tempo reale usa i pacchetti lingua installati sul tuo dispositivo.
- Memory. Quando Memory è attivo, il testo di ciò che detti (mai l'audio) viene salvato in un database all'interno dell'app sul tuo telefono. Puoi disattivare Memory, usare la modalità privata o eliminare le voci in qualsiasi momento. Disinstallando l'app si cancella tutto. Non ne abbiamo alcuna copia, e Memory non viene mai sincronizzato con noi, nemmeno se hai un account.
- Testo che salvi di proposito. Il testo o gli screenshot che condividi con YOURIO vengono letti sul dispositivo; si conserva solo il testo riconosciuto, in Memory.
- Dizionario personale e stile. Le parole che YOURIO impara dalle tue correzioni e le tue istruzioni di stile personale sono salvate sul tuo dispositivo.
- Magic Standard (rimozione degli intercalari, aggiunta della punteggiatura) funziona interamente sul tuo dispositivo, offline.
L'unica eccezione: i conteggi di utilizzo. Una volta al giorno l'app ci invia quante volte Magic, Edit e Ask sono stati usati il giorno precedente e in quale modo (Standard, YOURIO AI, il tuo provider di IA o il modello sul dispositivo), insieme alla piattaforma e alla versione dell'app, così possiamo capire come viene usata YOURIO. Solo conteggi: mai testo, audio, Memory o API Key. Se non hai effettuato l'accesso, non viene allegato nulla che identifichi te o il tuo dispositivo; se hai effettuato l'accesso, i conteggi vengono registrati nel tuo account.
2. Funzioni di IA cloud: due modalità
Magic Avanzato, Edit e Ask Memory usano un'IA cloud, e solo se ne configuri una. L'audio non viene mai inviato. Per Ask Memory viene inviata prima solo la domanda; le voci vengono inviate solo dopo che le hai approvate.
Prima chiediamo. Prima che una funzione invii testo a un'IA cloud, l'app mostra cosa verrà inviato e quale azienda lo riceverà, e non invia nulla senza il tuo consenso. Puoi passare qualsiasi funzione a un'altra IA, o tornare alle regole sul dispositivo, in qualsiasi momento in Funzioni IA.
Il tuo provider di IA
- Se aggiungi un tuo provider di IA (OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, OpenRouter o OpenCode Go) o un modello self-hosted (Ollama, LM Studio), il testo va direttamente dal tuo dispositivo a quel provider, senza passare dai nostri server.
- Quel provider elabora il testo secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy, e ti fattura direttamente.
- Le tue API Key sono salvate nell'archivio sicuro del dispositivo (Portachiavi di iOS, Android Keystore) e non vengono mai inviate a noi.
YOURIO AI
- Se scegli YOURIO AI, il testo su cui stai lavorando viene inviato al nostro server (in esecuzione su Cloudflare), che lo passa a OpenAI, o a Google se OpenAI non è disponibile, e restituisce il risultato. Per Magic vengono inviate solo le frasi che le regole sul dispositivo non sanno gestire, insieme alle tue istruzioni di stile se le usi.
- Non conserviamo il tuo testo. Conserviamo solo i dati di utilizzo necessari a calcolare la tua quota e a far funzionare il servizio: la funzione, l'orario, il numero di parole, il modello di IA con il relativo numero di token e costo, la lingua e la piattaforma (iPhone o Android).
- Con ogni richiesta inviamo a OpenAI un identificatore del tuo account sottoposto a hash unidirezionale, così, se una richiesta viola le norme di utilizzo di OpenAI, il problema può essere gestito solo per quell'account.
- I comandi e i risultati di Edit vengono verificati dalla moderazione dei contenuti di OpenAI. Se qualcosa viene segnalato, registriamo la categoria (per esempio “molestie”) nel tuo account, ma non il testo.
- OpenAI e Google elaborano il testo secondo le loro norme sui dati delle API, che non lo usano per addestrare i loro modelli. Possono conservarlo per un periodo limitato, per esempio per individuare abusi.
3. Il tuo account YOURIO (solo per YOURIO AI)
Voce, traduzione, Memory, Magic Standard, il tuo provider di IA e il microfono per computer non richiedono mai un account. Se accedi per usare YOURIO AI, raccogliamo:
- Da Google o Apple: l'identificatore del tuo account, l'indirizzo email (con Apple, eventualmente un indirizzo di inoltro privato), se l'email è verificata e il tuo nome, se scegli di condividerlo.
- Dall'app: piattaforma, versione dell'app, lingua e fuso orario (così la quota settimanale gratuita si azzera il lunedì della tua ora locale), quando hai effettuato l'accesso e quando hai usato YOURIO AI l'ultima volta e, se disponibile, come hai conosciuto YOURIO (per esempio una campagna dello store).
- L'indirizzo IP da cui ti sei registrato, usato solo per prevenire abusi come le registrazioni di massa.
- I conteggi di utilizzo giornalieri (vedi la sezione 1), registrati nel tuo account.
Usiamo questi dati per gestire il tuo account e la tua quota, prevenire abusi e inviarti email di servizio: un messaggio di benvenuto e consigli, avvisi di fatturazione e rinnovo, avvisi sulla quota o sulla scadenza dell'abbonamento e comunicazioni importanti sul servizio. Ogni email contiene un link per annullare l'iscrizione, tranne i messaggi necessari sul tuo account o sui pagamenti. Inviamo email di marketing solo se dai il tuo consenso.
4. Acquisti
- YOURIO Pro si acquista tramite l'App Store o Google Play. Il pagamento è gestito da Apple o da Google; non riceviamo mai i dati della tua carta o di pagamento.
- Usiamo RevenueCat per ricevere lo stato dell'abbonamento. Conserviamo il prodotto, il prezzo, la valuta, il paese, le date di acquisto e di rinnovo, l'identificatore della transazione nello store e le variazioni come disdette, problemi di fatturazione o rimborsi, per fornirti Pro e per finalità contabili e fiscali.
5. Conservazione ed eliminazione dei dati
- Elimina il tuo account nell'app: Impostazioni › Account e abbonamento › Elimina account. Se accedi di nuovo entro 30 giorni, l'account viene ripristinato.
- Dopo 30 giorni eliminiamo email, nome, identificatori di accesso, IP di registrazione, fonte di acquisizione, lingua e fuso orario. Conserviamo, non più collegati a te: i registri degli acquisti (per finalità contabili e fiscali) e i totali di utilizzo. Conserviamo anche un hash unidirezionale del tuo identificatore di accesso, così una nuova registrazione non può azzerare la quota gratuita e può essere collegata agli acquisti precedenti.
- Il nostro database viene sottoposto a backup ogni giorno; i backup sono conservati per 90 giorni e poi eliminati. Le sessioni di accesso e le chiavi dei provider di IA sono escluse dai backup.
- Eliminare l'account non annulla un abbonamento: disdicilo nell'App Store o su Google Play.
6. Usare il telefono come microfono (Mac e Windows)
- Il telefono riconosce la tua voce; al computer viene inviato solo il testo finale, crittografato end-to-end con una chiave creata durante l'abbinamento tramite codice QR. YOURIO Receiver lo scrive al cursore e non conserva alcuna cronologia di ciò che hai detto.
- Sulla stessa rete Wi-Fi, il telefono e il computer comunicano direttamente. Quando non riescono a raggiungersi, la connessione può passare dal nostro relay (relay.yourio.app, in esecuzione su Cloudflare). Il relay si limita a inoltrare dati crittografati che non può leggere; non conserva alcun contenuto. Il tuo indirizzo IP viene usato brevemente per limitare gli abusi e non viene registrato da noi.
- L'app per Windows conserva un piccolo registro locale di eventi e numero di caratteri (mai il testo) per aiutare nella risoluzione dei problemi.
7. Autorizzazioni richieste dalle app
- Microfono e riconoscimento vocale: per trasformare la tua voce in testo, solo mentre detti.
- Fotocamera: solo per scansionare il codice QR di abbinamento per Mac o Windows.
- Rete locale: per collegarsi al tuo computer sulla stessa rete Wi-Fi.
- Tastiera (facoltativa; su iPhone con Accesso completo, così può comunicare con l'app YOURIO sul dispositivo): per dettare in altre app. Guarda il campo di testo solo per accorgersi quando correggi una parola che ha appena inserito, così il dizionario personale può imparare. Non registra né invia ciò che scrivi.
- Accessibilità (Mac): per rilevare il tasto per parlare e scrivere al cursore.
8. Questo sito web
- Le visite sono conteggiate con Cloudflare Web Analytics, che non usa cookie e non ti traccia tra siti diversi.
- I download sono conteggiati per file, paese e pagina di provenienza.
- Un cookie ricorda la lingua che scegli.
- Messaggi all'assistenza. Se ci contatti tramite la pagina di assistenza o l'app, riceviamo il tuo indirizzo email e il tuo messaggio via email e li usiamo solo per risponderti. Puoi chiederci di eliminarli.
- Il nostro fornitore di hosting, Cloudflare, tratta dati tecnici come gli indirizzi IP per distribuire e proteggere il sito.
- Questo sito usa anche Google Analytics 4 tramite Cloudflare Zaraz per misurare visite, visualizzazioni dei prezzi, clic su download e store e invii di assistenza riusciti. Può usare cookie propri per distinguere i visitatori. Gli eventi non includono messaggi, email, ID account, voce o Memory. I dati possono essere trattati fuori da Taiwan. Non li usiamo per pubblicità; bloccare script o cookie di analisi non impedisce le funzioni del sito. Si applica solo al sito, non alle app.
9. Fornitori di servizi
Ci avvaliamo di questi fornitori solo per far funzionare YOURIO: Cloudflare (hosting, il nostro database, l'invio di email e il relay), OpenAI e Google (YOURIO AI), Google e Apple (accesso), Apple e Google Play (pagamenti), RevenueCat (stato degli abbonamenti) e Google Drive (backup del database). Alcuni di essi trattano dati al di fuori di Taiwan, anche negli Stati Uniti, secondo i propri impegni in materia di sicurezza e protezione dei dati. Condividiamo dati personali solo con fornitori i cui termini li obbligano a garantire una protezione uguale o equivalente a quella descritta in questa informativa.
10. Cosa non facciamo
Nessuna pubblicità e nessun SDK di tracciamento o di analisi di terze parti nelle app: solo i conteggi di utilizzo descritti nella sezione 1, che raccogliamo direttamente noi. Non vendiamo né condividiamo mai informazioni personali a fini pubblicitari, e non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli di IA.
11. Minori
YOURIO non è rivolta ai minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente le loro informazioni personali.
12. Le tue scelte e i tuoi diritti
La tua voce e la tua Memory si trovano sul tuo dispositivo, quindi le controlli direttamente tu. Per i dati dell'account, puoi vedere il tuo piano e la tua quota nell'app, eliminare l'account da lì, oppure chiederci tramite la pagina di assistenza l'accesso, la rettifica o la cancellazione. Rispondiamo in conformità alla legge applicabile, compresa la legge di Taiwan sulla protezione dei dati personali (Personal Data Protection Act) e, ove applicabile, il GDPR.
13. Modifiche
Se questa informativa cambia, aggiorneremo questa pagina e la sua data di entrata in vigore prima che la modifica abbia effetto, e ti avviseremo nell'app o via email per le modifiche rilevanti.
14. Contatti
JIAJI COMPANY LIMITED (加勁國際有限公司), Taiwan · ID fiscale 54255401 · Contattaci tramite la pagina di assistenza.