Chính sách quyền riêng tư

Có hiệu lực từ: ngày 16 tháng 10 năm 2026

YOURIO được phát triển bởi JIAJI COMPANY LIMITED (mã số thuế Đài Loan 54255401), sau đây gọi là “chúng tôi”. Chính sách này áp dụng cho các ứng dụng YOURIO trên iPhone và Android, YOURIO Receiver trên Mac và Windows, dịch vụ YOURIO AI và trang web này. Tóm tắt: những gì bạn nói sẽ ở lại trên thiết bị của bạn, trừ khi bạn chọn một tính năng AI đám mây. Chúng tôi không bao giờ nhận bản ghi âm hay Memory của bạn, và YOURIO AI không lưu văn bản của bạn. Chỉ YOURIO AI mới cần tài khoản.

1. Những gì ở lại trên thiết bị của bạn

Giọng nói của bạn. Nhận dạng giọng nói chạy bằng công cụ trên thiết bị của chính điện thoại bạn. Âm thanh được xử lý trong lúc bạn nói và không bao giờ được ghi âm, lưu lại hay gửi cho chúng tôi.
Dịch. Tính năng dịch theo thời gian thực dùng các gói ngôn ngữ được cài trên thiết bị của bạn.
Memory. Khi Memory bật, văn bản những gì bạn đọc (không bao giờ là âm thanh) được lưu trong một cơ sở dữ liệu bên trong ứng dụng trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt Memory, dùng chế độ riêng tư hoặc xóa bản ghi bất cứ lúc nào. Gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu này. Chúng tôi không có bản sao nào, và Memory không bao giờ được đồng bộ về phía chúng tôi, kể cả khi bạn có tài khoản.
Văn bản bạn chủ động lưu. Văn bản hoặc ảnh chụp màn hình bạn chia sẻ với YOURIO được đọc trên thiết bị; chỉ văn bản đã nhận dạng được giữ lại, trong Memory.
Từ điển cá nhân và văn phong. Những từ YOURIO học được từ các lần bạn sửa, cùng các hướng dẫn văn phong cá nhân của bạn, được lưu trên thiết bị của bạn.
Magic Tiêu chuẩn (bỏ từ đệm, thêm dấu câu) chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn, ngoại tuyến.

Ngoại lệ duy nhất: số liệu sử dụng. Mỗi ngày một lần, ứng dụng gửi cho chúng tôi số lần Magic, Edit và Ask được dùng trong ngày hôm trước và theo cách nào (Tiêu chuẩn, YOURIO AI, nhà cung cấp AI của riêng bạn hoặc mô hình trên thiết bị), kèm nền tảng và phiên bản ứng dụng, để chúng tôi biết mọi người dùng YOURIO như thế nào. Chỉ có số đếm: không bao giờ có văn bản, âm thanh, Memory hay API key. Khi bạn chưa đăng nhập, không có thông tin nào nhận diện bạn hoặc thiết bị của bạn được đính kèm; khi bạn đã đăng nhập, số liệu được ghi nhận theo tài khoản của bạn.

2. Tính năng AI đám mây: hai cách

Magic Nâng cao, Edit và Ask Memory dùng AI đám mây, và chỉ khi bạn đã thiết lập. Âm thanh không bao giờ được gửi đi. Với Ask Memory, chỉ câu hỏi được gửi trước; các bản ghi chỉ được gửi sau khi bạn cho phép.

Chúng tôi hỏi trước. Trước khi một tính năng gửi văn bản tới AI đám mây, ứng dụng cho biết nội dung nào sẽ được gửi và công ty nào sẽ nhận, và không gửi gì nếu bạn không đồng ý. Bạn có thể chuyển bất kỳ tính năng nào sang AI khác, hoặc quay lại quy tắc trên thiết bị, bất cứ lúc nào trong Tính năng AI.

Nhà cung cấp AI của riêng bạn

Nếu bạn thêm nhà cung cấp AI của riêng mình (OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, OpenRouter hoặc OpenCode Go) hoặc một mô hình tự lưu trữ (Ollama, LM Studio), văn bản sẽ đi thẳng từ thiết bị của bạn đến nhà cung cấp đó, không qua máy chủ của chúng tôi.
Nhà cung cấp đó xử lý văn bản theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của riêng họ, và tính phí trực tiếp với bạn.
API key của bạn được lưu trong bộ nhớ bảo mật của thiết bị (iOS Keychain, Android Keystore) và không bao giờ được gửi cho chúng tôi.

YOURIO AI

Nếu bạn chọn YOURIO AI, văn bản bạn đang xử lý được gửi đến máy chủ của chúng tôi (chạy trên Cloudflare), máy chủ này chuyển văn bản đến OpenAI — hoặc đến Google nếu OpenAI không khả dụng — rồi trả kết quả về. Với Magic, chỉ những câu mà quy tắc trên thiết bị không xử lý được mới được gửi đi, kèm theo hướng dẫn văn phong của bạn nếu bạn có dùng.
Chúng tôi không lưu văn bản của bạn. Chúng tôi chỉ giữ hồ sơ sử dụng để tính hạn mức và vận hành dịch vụ: tính năng, thời gian, số từ, mô hình AI cùng số token và chi phí của nó, ngôn ngữ và nền tảng (iPhone hoặc Android).
Với mỗi yêu cầu, chúng tôi gửi cho OpenAI một mã định danh đã được băm một chiều của tài khoản bạn, để nếu một yêu cầu vi phạm chính sách sử dụng của OpenAI thì vấn đề có thể được xử lý riêng cho tài khoản đó.
Lệnh và kết quả của Edit được kiểm tra bởi hệ thống kiểm duyệt nội dung của OpenAI. Nếu có nội dung bị gắn cờ, chúng tôi ghi lại danh mục (ví dụ “quấy rối”) theo tài khoản của bạn, nhưng không ghi lại văn bản.
OpenAI và Google xử lý văn bản theo chính sách dữ liệu API của họ, vốn không dùng văn bản đó để huấn luyện mô hình. Họ có thể giữ văn bản trong một thời gian giới hạn, chẳng hạn để phát hiện hành vi lạm dụng.

3. Tài khoản YOURIO của bạn (chỉ dành cho YOURIO AI)

Giọng nói, dịch, Memory, Magic Tiêu chuẩn, nhà cung cấp AI của riêng bạn và micrô cho máy tính không bao giờ cần tài khoản. Nếu bạn đăng nhập để dùng YOURIO AI, chúng tôi thu thập:

Từ Google hoặc Apple: mã định danh tài khoản, địa chỉ email (với Apple, có thể là địa chỉ chuyển tiếp riêng tư), email đã được xác minh hay chưa, và tên của bạn nếu bạn chia sẻ.
Từ ứng dụng: nền tảng, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ và múi giờ (để hạn mức miễn phí hằng tuần được đặt lại vào thứ Hai theo giờ địa phương của bạn), thời điểm bạn đăng nhập và lần cuối dùng YOURIO AI, và nếu có, cách bạn biết đến YOURIO (ví dụ một chiến dịch trên cửa hàng ứng dụng).
Địa chỉ IP bạn dùng khi đăng ký, chỉ dùng để ngăn chặn lạm dụng như đăng ký hàng loạt.
Số liệu sử dụng hằng ngày (xem mục 1), được ghi nhận theo tài khoản của bạn.

Chúng tôi dùng những thông tin này để vận hành tài khoản và hạn mức của bạn, ngăn chặn lạm dụng và gửi cho bạn email dịch vụ: thư chào mừng và mẹo sử dụng, thông báo thanh toán và gia hạn, thông báo về hạn mức hoặc gói đăng ký sắp kết thúc, và các thông báo quan trọng về dịch vụ. Mọi email đều có liên kết hủy đăng ký nhận thư, trừ những thư bạn cần nhận về tài khoản hoặc thanh toán. Chúng tôi chỉ gửi email tiếp thị nếu bạn đồng ý nhận.

4. Mua hàng

YOURIO Pro được mua qua App Store hoặc Google Play. Apple hoặc Google xử lý việc thanh toán; chúng tôi không bao giờ nhận thông tin thẻ hay thông tin thanh toán của bạn.
Chúng tôi dùng RevenueCat để nhận trạng thái gói đăng ký. Chúng tôi giữ sản phẩm, giá, đơn vị tiền tệ, quốc gia, ngày mua và ngày gia hạn, mã giao dịch của cửa hàng, cùng các thay đổi như hủy, sự cố thanh toán hoặc hoàn tiền, để cung cấp Pro cho bạn và phục vụ kế toán, thuế.

5. Lưu giữ và xóa dữ liệu của bạn

Xóa tài khoản trong ứng dụng: Cài đặt › Tài khoản & gói đăng ký › Xóa tài khoản. Nếu bạn đăng nhập lại trong vòng 30 ngày, tài khoản sẽ được khôi phục.
Sau 30 ngày, chúng tôi xóa email, tên, mã định danh đăng nhập, IP khi đăng ký, nguồn biết đến, ngôn ngữ và múi giờ của bạn. Chúng tôi giữ lại, không còn liên kết với bạn: hồ sơ mua hàng (phục vụ kế toán và thuế) và tổng số liệu sử dụng. Chúng tôi cũng giữ một giá trị băm một chiều của mã định danh đăng nhập, để việc đăng ký lại không thể đặt lại hạn mức miễn phí và có thể được liên kết với các giao dịch mua trước đó.
Cơ sở dữ liệu của chúng tôi được sao lưu hằng ngày; các bản sao lưu được giữ trong 90 ngày rồi bị xóa. Phiên đăng nhập và khóa của nhà cung cấp AI không được đưa vào bản sao lưu.
Xóa tài khoản không hủy gói đăng ký: hãy hủy trên App Store hoặc Google Play.

6. Dùng điện thoại làm micrô (Mac và Windows)

Điện thoại nhận dạng giọng nói của bạn; chỉ văn bản cuối cùng được gửi đến máy tính, được mã hóa đầu cuối bằng một khóa tạo ra khi bạn ghép đôi bằng mã QR. YOURIO Receiver gõ văn bản đó tại con trỏ và không lưu lịch sử những gì bạn đã nói.
Khi dùng cùng một mạng Wi-Fi, điện thoại và máy tính giao tiếp trực tiếp với nhau. Khi chúng không kết nối được với nhau, kết nối có thể đi qua relay của chúng tôi (relay.yourio.app, chạy trên Cloudflare). Relay chỉ chuyển tiếp dữ liệu đã mã hóa mà nó không thể đọc; relay không lưu nội dung. Địa chỉ IP của bạn được dùng trong thời gian ngắn để hạn chế lạm dụng và không được chúng tôi ghi nhật ký.
Ứng dụng Windows lưu một nhật ký cục bộ nhỏ gồm các sự kiện và số ký tự (không bao giờ có văn bản) để hỗ trợ khắc phục sự cố.

7. Các quyền ứng dụng yêu cầu

Micrô và nhận dạng giọng nói — để chuyển giọng nói của bạn thành văn bản, chỉ trong lúc bạn đang đọc.
Camera — chỉ để quét mã QR ghép đôi với Mac hoặc Windows.
Mạng cục bộ — để kết nối với máy tính của bạn trên cùng một mạng Wi-Fi.
Bàn phím (tùy chọn; trên iPhone cần Truy cập đầy đủ để bàn phím có thể giao tiếp với ứng dụng YOURIO trên thiết bị) — để bạn có thể đọc chính tả trong các ứng dụng khác. Bàn phím chỉ xem trường văn bản để nhận biết khi bạn sửa một từ nó vừa chèn, nhờ đó từ điển cá nhân có thể học. Bàn phím không ghi lại hay gửi đi những gì bạn gõ.
Trợ năng (Mac) — để nhận biết phím nói và gõ tại con trỏ của bạn.

8. Trang web này

Lượt truy cập được đếm bằng Cloudflare Web Analytics, công cụ không dùng cookie và không theo dõi bạn trên các trang web khác.
Lượt tải về được đếm theo tệp, quốc gia và trang bạn đến từ đó.
Một cookie ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn.
Tin nhắn hỗ trợ. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua trang hỗ trợ hoặc ứng dụng, chúng tôi nhận địa chỉ email và tin nhắn của bạn qua email và chỉ dùng chúng để trả lời. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa chúng.
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi, Cloudflare, xử lý dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP để phân phối và bảo vệ trang web.
Trang web này cũng dùng Google Analytics 4 qua Cloudflare Zaraz để đo lượt truy cập, lượt xem giá, nhấp tải xuống và cửa hàng, cùng yêu cầu hỗ trợ gửi thành công. Có thể dùng cookie bên thứ nhất để phân biệt khách truy cập. Sự kiện không chứa tin nhắn, email, mã tài khoản, giọng nói hay Memory. Dữ liệu có thể được xử lý ngoài Đài Loan. Không dùng cho quảng cáo; chặn tập lệnh hoặc cookie phân tích không làm mất chức năng trang web. Chỉ áp dụng cho trang web, không áp dụng cho ứng dụng.

9. Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi chỉ dùng các nhà cung cấp này để vận hành YOURIO: Cloudflare (lưu trữ, cơ sở dữ liệu của chúng tôi, gửi email và relay), OpenAI và Google (YOURIO AI), Google và Apple (đăng nhập), Apple và Google Play (thanh toán), RevenueCat (trạng thái gói đăng ký) và Google Drive (sao lưu cơ sở dữ liệu). Một số nhà cung cấp xử lý dữ liệu bên ngoài Đài Loan, bao gồm tại Hoa Kỳ, theo các cam kết bảo mật và bảo vệ dữ liệu của riêng họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp mà điều khoản của họ buộc họ bảo vệ dữ liệu ở mức tương đương hoặc ngang bằng như mô tả trong chính sách này.

10. Những điều chúng tôi không làm

Không có quảng cáo và không có SDK theo dõi hay phân tích của bên thứ ba trong các ứng dụng — chỉ có số liệu sử dụng được mô tả ở mục 1, do chính chúng tôi thu thập. Chúng tôi không bao giờ bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo, và chúng tôi không dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình AI.

11. Trẻ em

YOURIO không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của các em.

12. Lựa chọn và quyền của bạn

Giọng nói và Memory của bạn nằm trên thiết bị của bạn, nên bạn kiểm soát chúng trực tiếp. Đối với dữ liệu tài khoản, bạn có thể xem gói và hạn mức của mình trong ứng dụng, xóa tài khoản tại đó, hoặc yêu cầu chúng tôi qua trang hỗ trợ để truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi theo luật hiện hành, bao gồm Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Đài Loan và, khi áp dụng, GDPR.

13. Thay đổi

Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày có hiệu lực trước khi thay đổi có hiệu lực, và thông báo cho bạn trong ứng dụng hoặc qua email đối với những thay đổi quan trọng.

14. Liên hệ

JIAJI COMPANY LIMITED (加勁國際有限公司), Đài Loan · Mã số thuế 54255401 · Liên hệ với chúng tôi qua trang hỗ trợ.