YOURIO

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้: 16 ตุลาคม 2026

YOURIO จัดทำโดย JIAJI COMPANY LIMITED (เลขประจำตัวผู้เสียภาษีไต้หวัน 54255401) ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” นโยบายนี้ครอบคลุมแอป YOURIO สำหรับ iPhone และ Android, YOURIO Receiver สำหรับ Mac และ Windows, บริการ YOURIO AI และเว็บไซต์นี้ สรุปสั้นๆ คือ สิ่งที่คุณพูดจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณเลือกใช้ฟีเจอร์ AI บนคลาวด์ เราไม่เคยได้รับเสียงที่บันทึกหรือ Memory ของคุณ และ YOURIO AI ไม่จัดเก็บข้อความของคุณ ต้องมีบัญชีเฉพาะเมื่อใช้ YOURIO AI เท่านั้น

1. สิ่งที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ

  • เสียงของคุณ การรู้จำเสียงทำงานด้วยเอนจินบนอุปกรณ์ของโทรศัพท์คุณเอง เสียงจะถูกประมวลผลขณะที่คุณพูด และไม่เคยถูกบันทึก จัดเก็บ หรือส่งมาถึงเรา
  • การแปล การแปลแบบเรียลไทม์ใช้ชุดภาษาที่ติดตั้งไว้บนอุปกรณ์ของคุณ
  • Memory เมื่อเปิด Memory ข้อความของสิ่งที่คุณพูด (ไม่ใช่เสียง) จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลภายในแอปบนโทรศัพท์ของคุณ คุณปิด Memory ใช้โหมดส่วนตัว หรือลบบันทึกได้ทุกเมื่อ การถอนการติดตั้งแอปจะลบข้อมูลทั้งหมด เราไม่มีสำเนา และ Memory ไม่เคยถูกซิงค์มาที่เรา แม้คุณจะมีบัญชีก็ตาม
  • ข้อความที่คุณตั้งใจบันทึก ข้อความหรือภาพหน้าจอที่คุณแชร์มายัง YOURIO จะถูกอ่านบนอุปกรณ์ และเก็บไว้เฉพาะข้อความที่รู้จำได้ใน Memory
  • พจนานุกรมส่วนตัวและสไตล์ คำที่ YOURIO เรียนรู้จากการแก้ไขของคุณ และคำสั่งสไตล์ส่วนตัวของคุณ จะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ
  • Magic มาตรฐาน (การตัดคำฟุ่มเฟือย การใส่เครื่องหมายวรรคตอน) ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณทั้งหมดแบบออฟไลน์

ข้อยกเว้นเดียว: จำนวนครั้งการใช้งาน วันละครั้ง แอปจะส่งข้อมูลให้เราว่าเมื่อวันก่อนมีการใช้ Magic, Edit และ Ask กี่ครั้งและด้วยวิธีใด (มาตรฐาน, YOURIO AI, ผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง หรือโมเดลบนอุปกรณ์) พร้อมแพลตฟอร์มและเวอร์ชันแอป เพื่อให้เราเห็นว่าผู้คนใช้ YOURIO อย่างไร เป็นเพียงจำนวนครั้งเท่านั้น ไม่มีข้อความ เสียง Memory หรือ API Key ใดๆ เมื่อคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ จะไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวคุณหรืออุปกรณ์ของคุณแนบไปด้วย เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ จำนวนครั้งจะถูกบันทึกภายใต้บัญชีของคุณ

2. ฟีเจอร์ AI บนคลาวด์: สองวิธี

Magic ขั้นสูง, Edit และ Ask Memory ใช้ AI บนคลาวด์ และใช้เฉพาะเมื่อคุณตั้งค่าไว้เท่านั้น เสียงไม่เคยถูกส่งออกไป สำหรับ Ask Memory จะส่งเฉพาะคำถามก่อน ส่วนบันทึกจะถูกส่งหลังจากที่คุณอนุมัติแล้วเท่านั้น

เราถามก่อนเสมอ ก่อนที่ฟีเจอร์ใดจะส่งข้อความไปยัง AI บนคลาวด์ แอปจะแสดงว่าจะส่งอะไรและบริษัทใดจะได้รับ และจะไม่ส่งสิ่งใดหากคุณไม่ยินยอม คุณเปลี่ยนฟีเจอร์ใดก็ได้ไปใช้ AI อื่น หรือกลับไปใช้กฎบนอุปกรณ์ ได้ทุกเมื่อในฟีเจอร์ AI

ผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง

  • หากคุณเพิ่มผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง (OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, OpenRouter หรือ OpenCode Go) หรือโมเดลที่โฮสต์เอง (Ollama, LM Studio) ข้อความจะส่งตรงจากอุปกรณ์ของคุณไปยังผู้ให้บริการรายนั้น โดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • ผู้ให้บริการรายนั้นประมวลผลข้อความภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเรียกเก็บเงินจากคุณโดยตรง
  • API Key ของคุณจะถูกเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ (iOS Keychain, Android Keystore) และไม่เคยถูกส่งมาถึงเรา

YOURIO AI

  • หากคุณเลือก YOURIO AI ข้อความที่คุณกำลังทำงานอยู่จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา (ทำงานบน Cloudflare) ซึ่งจะส่งต่อไปยัง OpenAI — หรือไปยัง Google หาก OpenAI ใช้งานไม่ได้ — แล้วส่งผลลัพธ์กลับมา สำหรับ Magic จะส่งเฉพาะประโยคที่กฎบนอุปกรณ์จัดการไม่ได้ พร้อมคำสั่งสไตล์ของคุณหากคุณใช้
  • เราไม่จัดเก็บข้อความของคุณ เราเก็บเพียงบันทึกการใช้งานเพื่อนับโควตาและให้บริการ ได้แก่ ฟีเจอร์ เวลา จำนวนคำ โมเดล AI พร้อมจำนวนโทเค็นและค่าใช้จ่าย ภาษา และแพลตฟอร์ม (iPhone หรือ Android)
  • ในแต่ละคำขอ เราส่งตัวระบุบัญชีของคุณที่ผ่านการแฮชแบบทางเดียวไปยัง OpenAI เพื่อที่หากคำขอใดละเมิดนโยบายการใช้งานของ OpenAI ปัญหาจะได้รับการจัดการเฉพาะกับบัญชีนั้นเท่านั้น
  • คำสั่งและผลลัพธ์ของ Edit จะได้รับการตรวจสอบโดยระบบกลั่นกรองเนื้อหาของ OpenAI หากมีสิ่งใดถูกตั้งค่าสถานะ เราจะบันทึกหมวดหมู่ (เช่น “การคุกคาม”) ไว้กับบัญชีของคุณ แต่ไม่บันทึกข้อความ
  • OpenAI และ Google ประมวลผลข้อความภายใต้นโยบายข้อมูลของ API ซึ่งไม่นำข้อความไปใช้ฝึกโมเดลของตน ทั้งสองอาจเก็บข้อความไว้ในระยะเวลาจำกัด เช่น เพื่อตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด

3. บัญชี YOURIO ของคุณ (เฉพาะสำหรับ YOURIO AI)

เสียง การแปล Memory, Magic มาตรฐาน, ผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง และไมโครโฟนสำหรับคอมพิวเตอร์ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี หากคุณลงชื่อเข้าใช้เพื่อใช้ YOURIO AI เราจะเก็บรวบรวม:

  • จาก Google หรือ Apple: ตัวระบุบัญชีของคุณ ที่อยู่อีเมล (กรณี Apple อาจเป็นที่อยู่รีเลย์ส่วนตัว) สถานะว่าอีเมลได้รับการยืนยันแล้วหรือไม่ และชื่อของคุณหากคุณแชร์
  • จากแอป: แพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป ภาษาและเขตเวลา (เพื่อให้โควตาฟรีรายสัปดาห์รีเซ็ตในวันจันทร์ตามเวลาท้องถิ่นของคุณ) เวลาที่คุณลงชื่อเข้าใช้และใช้ YOURIO AI ครั้งล่าสุด และหากมี ช่องทางที่คุณรู้จัก YOURIO (เช่น แคมเปญในสโตร์)
  • ที่อยู่ IP ที่คุณใช้สมัคร ซึ่งใช้เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เช่น การสมัครจำนวนมากเท่านั้น
  • จำนวนครั้งการใช้งานรายวัน (ดูข้อ 1) ซึ่งบันทึกภายใต้บัญชีของคุณ

เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดูแลบัญชีและโควตาของคุณ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และส่งอีเมลเกี่ยวกับบริการถึงคุณ ได้แก่ ข้อความต้อนรับและเคล็ดลับ การแจ้งเรื่องการเรียกเก็บเงินและการต่ออายุ การแจ้งเกี่ยวกับโควตาหรือการสมัครสมาชิกที่กำลังจะสิ้นสุด และประกาศสำคัญเกี่ยวกับบริการ อีเมลทุกฉบับมีลิงก์ยกเลิกการรับ ยกเว้นข้อความที่คุณจำเป็นต้องได้รับเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน เราส่งอีเมลการตลาดเฉพาะเมื่อคุณเลือกรับเท่านั้น

4. การซื้อ

  • YOURIO Pro ซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play โดย Apple หรือ Google เป็นผู้ดำเนินการชำระเงิน เราไม่เคยได้รับข้อมูลบัตรหรือรายละเอียดการชำระเงินของคุณ
  • เราใช้ RevenueCat เพื่อรับสถานะการสมัครสมาชิก เราเก็บข้อมูลผลิตภัณฑ์ ราคา สกุลเงิน ประเทศ วันที่ซื้อและวันที่ต่ออายุ ตัวระบุธุรกรรมของสโตร์ และการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น การยกเลิก ปัญหาการเรียกเก็บเงิน หรือการคืนเงิน เพื่อมอบ Pro ให้คุณ และเพื่อการบัญชีและภาษี

5. การเก็บรักษาและการลบข้อมูลของคุณ

  • ลบบัญชีของคุณได้ในแอป: การตั้งค่า › บัญชีและการสมัครสมาชิก › ลบบัญชี หากคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งภายใน 30 วัน บัญชีจะได้รับการกู้คืน
  • หลังจาก 30 วัน เราจะลบอีเมล ชื่อ ตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้ IP ที่ใช้สมัคร แหล่งที่มาของการได้ผู้ใช้ ภาษา และเขตเวลาของคุณ สิ่งที่เราเก็บไว้โดยไม่เชื่อมโยงกับคุณอีกต่อไป ได้แก่ บันทึกการซื้อ (เพื่อการบัญชีและภาษี) และยอดรวมการใช้งาน เรายังเก็บค่าแฮชแบบทางเดียวของตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้ของคุณไว้ด้วย เพื่อไม่ให้การสมัครใหม่รีเซ็ตโควตาฟรีได้ และเพื่อให้เชื่อมโยงกับการซื้อก่อนหน้าได้
  • ฐานข้อมูลของเราสำรองข้อมูลทุกวัน ข้อมูลสำรองจะถูกเก็บไว้ 90 วันแล้วจึงลบ เซสชันการลงชื่อเข้าใช้และคีย์ของผู้ให้บริการ AI จะไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรอง
  • การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก: โปรดยกเลิกใน App Store หรือ Google Play

6. การใช้โทรศัพท์เป็นไมโครโฟน (Mac และ Windows)

  • โทรศัพท์ของคุณรู้จำเสียงพูดของคุณ และส่งเฉพาะข้อความสุดท้ายไปยังคอมพิวเตอร์ โดยเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางด้วยคีย์ที่สร้างขึ้นเมื่อคุณจับคู่ด้วย QR Code จากนั้น YOURIO Receiver จะพิมพ์ข้อความที่เคอร์เซอร์ของคุณ และไม่เก็บประวัติสิ่งที่คุณพูด
  • เมื่ออยู่บน Wi-Fi เดียวกัน โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์จะสื่อสารกันโดยตรง เมื่อเชื่อมต่อถึงกันไม่ได้ การเชื่อมต่ออาจผ่านรีเลย์ของเรา (relay.yourio.app ซึ่งทำงานบน Cloudflare) รีเลย์ทำหน้าที่เพียงส่งต่อข้อมูลที่เข้ารหัสซึ่งรีเลย์อ่านไม่ได้ และไม่จัดเก็บเนื้อหา ที่อยู่ IP ของคุณถูกใช้ชั่วคราวเพื่อจำกัดการใช้งานในทางที่ผิด และเราไม่บันทึกไว้
  • แอป Windows เก็บบันทึกเหตุการณ์และจำนวนตัวอักษร (ไม่เคยเก็บข้อความ) ขนาดเล็กไว้ในเครื่อง เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหา

7. สิทธิ์ที่แอปขอ

  • ไมโครโฟนและการรู้จำเสียง — เพื่อเปลี่ยนเสียงของคุณเป็นข้อความ เฉพาะขณะที่คุณกำลังพูดเท่านั้น
  • กล้อง — เพื่อสแกน QR Code สำหรับจับคู่กับ Mac หรือ Windows เท่านั้น
  • เครือข่ายเฉพาะที่ — เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณบน Wi-Fi เดียวกัน
  • แป้นพิมพ์ (ไม่บังคับ บน iPhone ต้องอนุญาตการเข้าถึงเต็มรูปแบบเพื่อให้สื่อสารกับแอป YOURIO บนอุปกรณ์ได้) — เพื่อให้คุณพูดป้อนข้อความในแอปอื่นได้ แป้นพิมพ์จะดูช่องข้อความเพียงเพื่อสังเกตว่าคุณแก้คำที่เพิ่งแทรกไปหรือไม่ เพื่อให้พจนานุกรมส่วนตัวเรียนรู้ได้ แป้นพิมพ์ไม่บันทึกหรือส่งสิ่งที่คุณพิมพ์
  • การช่วยการเข้าถึง (Mac) — เพื่อตรวจจับปุ่มพูดและพิมพ์ที่เคอร์เซอร์ของคุณ

8. เว็บไซต์นี้

  • การเข้าชมนับด้วย Cloudflare Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้และไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์
  • การดาวน์โหลดนับตามไฟล์ ประเทศ และหน้าที่คุณเข้ามา
  • คุกกี้หนึ่งรายการใช้จดจำภาษาที่คุณเลือก
  • ข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน หากคุณติดต่อเราผ่านหน้าฝ่ายสนับสนุนหรือผ่านแอป เราจะได้รับที่อยู่อีเมลและข้อความของคุณทางอีเมล และใช้เพื่อตอบกลับเท่านั้น คุณขอให้เราลบข้อมูลเหล่านั้นได้
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา คือ Cloudflare ประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP เพื่อให้บริการและปกป้องเว็บไซต์
  • เว็บไซต์นี้ยังใช้ Google Analytics 4 ผ่าน Cloudflare Zaraz เพื่อวัดการเข้าชม การดูราคา การคลิกดาวน์โหลดและร้านค้า และการส่งแบบฟอร์มช่วยเหลือสำเร็จ อาจใช้คุกกี้ของเว็บไซต์เพื่อแยกผู้เข้าชม เหตุการณ์ไม่รวมข้อความ อีเมล รหัสบัญชี เสียง หรือ Memory ข้อมูลอาจประมวลผลนอกไต้หวัน ไม่ใช้เพื่อโฆษณา การบล็อกสคริปต์หรือคุกกี้วิเคราะห์ไม่กระทบการใช้งานเว็บไซต์ ใช้เฉพาะเว็บไซต์ ไม่ใช่แอป

9. ผู้ให้บริการ

เราใช้ผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อดำเนินงาน YOURIO เท่านั้น ได้แก่ Cloudflare (โฮสติ้ง ฐานข้อมูลของเรา การส่งอีเมล และรีเลย์), OpenAI และ Google (YOURIO AI), Google และ Apple (การลงชื่อเข้าใช้), Apple และ Google Play (การชำระเงิน), RevenueCat (สถานะการสมัครสมาชิก) และ Google Drive (การสำรองฐานข้อมูล) ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกไต้หวัน รวมถึงในสหรัฐอเมริกา ภายใต้พันธสัญญาด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลของตนเอง เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ข้อกำหนดของตนกำหนดให้ต้องคุ้มครองข้อมูลนั้นในระดับเดียวกันหรือเทียบเท่ากับที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

10. สิ่งที่เราไม่ทำ

ไม่มีโฆษณา และไม่มี SDK ติดตามหรือวิเคราะห์ของบุคคลที่สามในแอป — มีเพียงจำนวนครั้งการใช้งานตามที่อธิบายไว้ในข้อ 1 ซึ่งเราเก็บรวบรวมเอง เราไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณา และเราไม่ใช้เนื้อหาของคุณในการฝึกโมเดล AI

11. เด็ก

YOURIO ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยรู้เห็น

12. ทางเลือกและสิทธิ์ของคุณ

เสียงและ Memory ของคุณอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ คุณจึงควบคุมได้โดยตรง สำหรับข้อมูลบัญชี คุณดูแผนและโควตาของคุณได้ในแอป ลบบัญชีได้ในแอป หรือขอให้เราเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านหน้าฝ่ายสนับสนุน เราจะตอบสนองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน และ GDPR ในกรณีที่ใช้บังคับ

13. การเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่มีผลบังคับใช้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล และจะแจ้งให้คุณทราบในแอปหรือทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

14. ติดต่อ

JIAJI COMPANY LIMITED (加勁國際有限公司) ไต้หวัน · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 54255401 · ติดต่อเราผ่านหน้าฝ่ายสนับสนุน