YOURIO

개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 16일

YOURIO는 JIAJI COMPANY LIMITED(대만 사업자등록번호(統一編號) 54255401, 이하 “회사”)가 만듭니다. 본 방침은 iPhone 및 Android용 YOURIO 앱, Mac 및 Windows용 YOURIO Receiver, YOURIO AI 서비스, 그리고 본 웹사이트에 적용됩니다. 요약하면 다음과 같습니다. 클라우드 AI 기능을 직접 선택하지 않는 한 사용자가 말한 내용은 기기에 머뭅니다. 회사는 사용자의 녹음이나 Memory를 받지 않으며, YOURIO AI는 사용자의 텍스트를 저장하지 않습니다. 계정은 YOURIO AI를 사용할 때만 필요합니다.

1. 기기에 머무는 정보

  • 음성. 음성 인식은 휴대폰 자체의 온디바이스 엔진에서 실행됩니다. 음성은 말하는 동안 처리되며 녹음, 저장되거나 회사로 전송되지 않습니다.
  • 번역. 실시간 번역은 기기에 설치된 언어 팩을 사용합니다.
  • Memory. Memory가 켜져 있으면 받아쓴 내용의 텍스트(음성은 제외)가 휴대폰의 앱 내부 데이터베이스에 저장됩니다. 사용자는 언제든지 Memory를 끄거나, 비공개 모드를 사용하거나, 기록을 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 모든 기록이 삭제됩니다. 회사는 사본을 보유하지 않으며, 사용자에게 계정이 있더라도 Memory는 회사로 동기화되지 않습니다.
  • 직접 저장하는 텍스트. YOURIO로 공유한 텍스트나 스크린샷은 기기에서 읽히며, 인식된 텍스트만 Memory에 보관됩니다.
  • 개인 사전 및 스타일. YOURIO가 사용자의 수정으로부터 학습한 단어와 사용자의 개인 스타일 지시는 기기에 저장됩니다.
  • Magic · 기본(군말 제거, 문장 부호 추가)은 전적으로 기기에서 오프라인으로 실행됩니다.

유일한 예외: 사용 횟수. 앱은 하루에 한 번, 전날 Magic, Edit, Ask를 각각 몇 번, 어떤 방식(기본, YOURIO AI, 사용자 본인의 AI 제공업체 또는 기기 내 모델)으로 사용했는지를 플랫폼 및 앱 버전과 함께 회사에 보냅니다. YOURIO가 어떻게 쓰이는지 파악하기 위해서입니다. 횟수만 보내며, 텍스트, 음성, Memory, API 키는 절대 포함되지 않습니다. 로그인하지 않은 경우 사용자나 기기를 식별할 수 있는 정보는 붙지 않으며, 로그인한 경우 횟수는 사용자의 계정에 기록됩니다.

2. 클라우드 AI 기능: 두 가지 방식

Magic · 고급, Edit, Ask Memory는 클라우드 AI를 사용하며, 사용자가 이를 설정한 경우에만 동작합니다. 음성은 절대 전송되지 않습니다. Ask Memory의 경우 먼저 질문만 전송되며, 기록은 사용자가 승인한 후에만 전송됩니다.

보내기 전에 먼저 묻습니다. 기능이 클라우드 AI로 텍스트를 보내기 전에 앱은 무엇을 보내는지, 어느 회사가 받는지 보여 주며, 사용자가 동의하지 않으면 아무것도 보내지 않습니다. 어떤 기능이든 'AI 기능'에서 언제든 다른 AI나 기기 내 규칙으로 바꿀 수 있습니다.

사용자 자신의 AI 제공업체

  • 사용자가 자신의 AI 제공업체(OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, OpenRouter 또는 OpenCode Go)나 직접 호스팅하는 모델(Ollama, LM Studio)을 추가하면, 텍스트는 회사의 서버를 거치지 않고 사용자의 기기에서 해당 제공업체로 직접 전송됩니다.
  • 해당 제공업체는 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 텍스트를 처리하며, 요금을 사용자에게 직접 청구합니다.
  • 사용자의 API 키는 기기의 보안 저장소(iOS 키체인, Android Keystore)에 저장되며 회사로 전송되지 않습니다.

YOURIO AI

  • 사용자가 YOURIO AI를 선택하면, 작업 중인 텍스트가 회사의 서버(Cloudflare에서 운영)로 전송되고, 서버는 이를 OpenAI에 전달하여(OpenAI를 사용할 수 없는 경우 Google에 전달) 결과를 돌려줍니다. Magic의 경우 기기 내 규칙으로 처리할 수 없는 문장만 전송되며, 사용자가 개인 스타일 지시를 사용하는 경우 그 지시도 함께 전송됩니다.
  • 회사는 사용자의 텍스트를 저장하지 않습니다. 회사는 한도를 계산하고 서비스를 운영하기 위한 사용 기록만 보관합니다. 사용 기록에는 기능, 시각, 글자 수, AI 모델과 그 토큰 수 및 비용, 언어, 플랫폼(iPhone 또는 Android)이 포함됩니다.
  • 회사는 각 요청과 함께 사용자 계정의 단방향 해시 처리된 식별자를 OpenAI에 보냅니다. 이는 어떤 요청이 OpenAI의 이용 정책을 위반하는 경우 해당 계정에 한해서만 문제를 처리할 수 있도록 하기 위함입니다.
  • Edit의 지시와 결과는 OpenAI의 콘텐츠 검토를 거칩니다. 문제가 감지되면 회사는 해당 분류(예: “괴롭힘”)를 사용자의 계정과 함께 기록하지만, 텍스트는 기록하지 않습니다.
  • OpenAI와 Google은 각자의 API 데이터 정책에 따라 텍스트를 처리하며, 이 정책상 텍스트를 모델 학습에 사용하지 않습니다. 이들은 악용 탐지 등을 위해 텍스트를 제한된 기간 동안 보관할 수 있습니다.

3. YOURIO 계정(YOURIO AI 전용)

음성, 번역, Memory, Magic · 기본, 사용자 자신의 AI 제공업체, 컴퓨터 마이크 기능에는 계정이 필요하지 않습니다. 사용자가 YOURIO AI를 사용하기 위해 로그인하면 회사는 다음 정보를 수집합니다.

  • Google 또는 Apple로부터: 계정 식별자, 이메일 주소(Apple의 경우 비공개 릴레이 주소일 수 있음), 이메일 인증 여부, 그리고 사용자가 공유하는 경우 이름.
  • 앱으로부터: 플랫폼, 앱 버전, 언어 및 시간대(매주 무료 한도가 사용자의 현지 시간 기준 월요일에 초기화되도록 하기 위함), 로그인 시각 및 YOURIO AI 마지막 사용 시각, 그리고 가능한 경우 사용자가 YOURIO를 알게 된 경로(예: 스토어 캠페인).
  • 가입 시 사용한 IP 주소. 이는 대량 가입과 같은 악용을 방지하는 데에만 사용됩니다.
  • 하루 단위 사용 횟수(제1조 참조). 계정에 기록됩니다.

회사는 이 정보를 계정과 한도를 운영하고, 악용을 방지하며, 서비스 이메일을 보내는 데 사용합니다. 서비스 이메일에는 환영 메시지와 사용 팁, 결제 및 갱신 안내, 한도 또는 구독 종료에 관한 안내, 중요한 서비스 공지가 포함됩니다. 계정이나 결제와 관련하여 사용자가 반드시 받아야 하는 메시지를 제외한 모든 이메일에는 수신 거부 링크가 있습니다. 마케팅 이메일은 사용자가 수신에 동의한 경우에만 보냅니다.

4. 구매

  • YOURIO Pro는 App Store 또는 Google Play를 통해 구매합니다. 결제는 Apple 또는 Google이 처리하며, 회사는 사용자의 카드나 결제 정보를 받지 않습니다.
  • 회사는 구독 상태를 받기 위해 RevenueCat을 사용합니다. 회사는 사용자에게 Pro를 제공하고 회계 및 세무 처리를 하기 위해 상품, 가격, 통화, 국가, 구매일 및 갱신일, 스토어 거래 식별자, 그리고 취소, 결제 문제, 환불과 같은 변경 사항을 보관합니다.

5. 데이터 보관 및 삭제

  • 앱에서 계정을 삭제할 수 있습니다: 설정 › 계정 및 구독 › 계정 삭제. 30일 이내에 다시 로그인하면 계정이 복원됩니다.
  • 30일이 지나면 회사는 사용자의 이메일, 이름, 로그인 식별자, 가입 시 IP, 유입 경로, 언어 및 시간대를 삭제합니다. 다음 정보는 사용자와 더 이상 연결되지 않은 상태로 보관합니다: 구매 기록(회계 및 세무 목적) 및 사용량 합계. 또한 다시 가입하더라도 무료 한도가 초기화되지 않도록 하고 이전 구매와 연결될 수 있도록, 로그인 식별자의 단방향 해시를 보관합니다.
  • 회사의 데이터베이스는 매일 백업되며, 백업은 90일 동안 보관된 후 삭제됩니다. 로그인 세션과 AI 제공업체 키는 백업에서 제외됩니다.
  • 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다. 구독은 App Store 또는 Google Play에서 취소하세요.

6. 휴대폰을 마이크로 사용하기(Mac 및 Windows)

  • 휴대폰이 사용자의 음성을 인식하며, 최종 텍스트만 컴퓨터로 전송됩니다. 이 텍스트는 QR 코드로 페어링할 때 생성된 키로 종단 간 암호화됩니다. YOURIO Receiver는 커서 위치에 텍스트를 입력하며 사용자가 말한 내용의 기록을 보관하지 않습니다.
  • 같은 Wi-Fi에 있으면 휴대폰과 컴퓨터가 직접 통신합니다. 서로 연결할 수 없는 경우에는 회사의 중계 서버(relay.yourio.app, Cloudflare에서 운영)를 거쳐 연결될 수 있습니다. 중계 서버는 자신이 읽을 수 없는 암호화된 데이터를 전달할 뿐이며, 내용을 저장하지 않습니다. 사용자의 IP 주소는 악용 방지를 위해 일시적으로 사용되며 회사가 기록하지 않습니다.
  • Windows 앱은 문제 해결을 돕기 위해 이벤트와 글자 수(텍스트 자체는 제외)에 관한 작은 로컬 로그를 보관합니다.

7. 앱이 요청하는 권한

  • 마이크 및 음성 인식 — 받아쓰는 동안에만 음성을 텍스트로 변환하기 위해 사용합니다.
  • 카메라 — Mac 또는 Windows와 페어링하기 위한 QR 코드를 스캔할 때만 사용합니다.
  • 로컬 네트워크 — 같은 Wi-Fi에 있는 컴퓨터에 연결하기 위해 사용합니다.
  • 키보드(선택 사항이며, iPhone에서는 기기의 YOURIO 앱과 통신할 수 있도록 ‘전체 접근 허용’이 필요합니다) — 다른 앱에서 받아쓰기를 할 수 있도록 하기 위해 사용합니다. 키보드는 방금 입력한 단어를 사용자가 수정하는 것을 감지하여 개인 사전이 학습할 수 있도록 할 때만 텍스트 필드를 확인합니다. 사용자가 입력하는 내용을 기록하거나 전송하지 않습니다.
  • 손쉬운 사용(Mac) — 말하기 키를 감지하고 커서 위치에 입력하기 위해 사용합니다.

8. 본 웹사이트

  • 방문은 Cloudflare Web Analytics로 집계됩니다. 이 서비스는 쿠키를 사용하지 않으며 여러 사이트에 걸쳐 사용자를 추적하지 않습니다.
  • 다운로드는 파일, 국가, 유입된 페이지별로 집계됩니다.
  • 사용자가 선택한 언어를 기억하기 위해 쿠키 한 개를 사용합니다.
  • 지원 문의. 사용자가 지원 페이지나 앱을 통해 문의하는 경우, 회사는 사용자의 이메일 주소와 메시지를 이메일로 받아 답변하는 데에만 사용합니다. 사용자는 그 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 회사의 호스팅 제공업체인 Cloudflare는 사이트를 제공하고 보호하기 위해 IP 주소 등의 기술 데이터를 처리합니다.
  • 이 웹사이트는 Cloudflare Zaraz를 통해 Google Analytics 4로 방문, 가격 영역 조회, 다운로드·스토어 링크 클릭, 지원 양식 제출 성공을 측정합니다. 방문자를 구분하기 위해 자사 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이벤트에 메시지, 이메일, 계정 ID, 음성 또는 Memory는 포함하지 않습니다. 데이터는 대만 외 지역에서 처리될 수 있습니다. 광고에 사용하지 않으며 분석 스크립트나 쿠키를 차단해도 사이트 기능은 작동합니다. 앱에는 적용되지 않습니다.

9. 서비스 제공업체

회사는 YOURIO를 운영하기 위해서만 다음 제공업체를 사용합니다: Cloudflare(호스팅, 회사의 데이터베이스, 이메일 발송 및 중계 서버), OpenAI 및 Google(YOURIO AI), Google 및 Apple(로그인), Apple 및 Google Play(결제), RevenueCat(구독 상태), Google Drive(데이터베이스 백업). 이들 중 일부는 각자의 보안 및 데이터 보호 약속에 따라 미국을 포함한 대만 이외의 지역에서 데이터를 처리합니다. 회사는 본 방침에 설명된 것과 동일하거나 동등한 수준의 보호를 제공하도록 약관상 의무가 있는 제공업체에만 개인정보를 제공합니다.

10. 회사가 하지 않는 것

광고가 없고, 앱 내 제3자 추적 또는 분석 SDK가 없으며, 제1조에서 설명한 사용 횟수만 회사가 직접 수집합니다. 회사는 광고 목적으로 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 사용자의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

11. 아동

YOURIO는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

12. 사용자의 선택과 권리

사용자의 음성과 Memory는 사용자의 기기에 있으므로 사용자가 직접 관리합니다. 계정 데이터의 경우, 앱에서 요금제와 한도를 확인하거나 앱에서 계정을 삭제할 수 있으며, 지원 페이지를 통해 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 대만 개인정보보호법 및 적용되는 경우 GDPR을 포함한 관련 법령에 따라 대응합니다.

13. 변경

본 방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항이 시행되기 전에 이 페이지와 시행일을 업데이트하며, 중요한 변경 사항은 앱이나 이메일로 알려 드립니다.

14. 문의

JIAJI COMPANY LIMITED(加勁國際有限公司), 대만 · 대만 사업자등록번호(統一編號) 54255401 · 지원 페이지를 통해 문의하기.