YOURIO

Política de Privacidade

Vigência: 16 de outubro de 2026

O YOURIO é feito pela JIAJI COMPANY LIMITED (número de identificação fiscal em Taiwan 54255401), “nós”. Esta política abrange os apps YOURIO para iPhone e Android, o YOURIO Receiver para Mac e Windows, o serviço YOURIO AI e este site. Em resumo: o que você diz fica no seu aparelho, a menos que você escolha um recurso de IA na nuvem. Nunca recebemos suas gravações nem a sua Memory, e o YOURIO AI não armazena o seu texto. Uma conta só é necessária para o YOURIO AI.

1. O que fica no seu aparelho

  • Sua voz. O reconhecimento de fala roda no próprio mecanismo do seu celular, no aparelho. O áudio é processado enquanto você fala e nunca é gravado, salvo ou enviado para nós.
  • Tradução. A tradução em tempo real usa pacotes de idioma instalados no seu aparelho.
  • Memory. Com a Memory ativada, o texto do que você dita (nunca o áudio) é guardado em um banco de dados dentro do app, no seu celular. Você pode desativar a Memory, usar o modo privado ou excluir registros a qualquer momento. Desinstalar o app apaga tudo. Não temos nenhuma cópia, e a Memory nunca é sincronizada conosco, mesmo que você tenha uma conta.
  • Texto que você salva de propósito. Textos ou capturas de tela que você compartilha com o YOURIO são lidos no aparelho; só o texto reconhecido é mantido, na Memory.
  • Dicionário e estilo pessoais. As palavras que o YOURIO aprende com as suas correções e as suas instruções de estilo pessoais ficam guardadas no seu aparelho.
  • Magic · Padrão (remover vícios de linguagem, colocar pontuação) roda inteiramente no seu aparelho, offline.

A única exceção: contagens de uso. Uma vez por dia, o app nos envia quantas vezes Magic, Edit e Ask foram usados no dia anterior e de que forma (Padrão, YOURIO AI, seu próprio provedor de IA ou o modelo do aparelho), junto com a plataforma e a versão do app, para sabermos como o YOURIO é usado. Só contagens: nunca texto, áudio, Memory ou chaves de API. Sem login, nada que identifique você ou o seu aparelho é enviado; com login, as contagens ficam registradas na sua conta.

2. Recursos de IA na nuvem: duas formas

Magic · Avançado, Edit e Ask Memory usam uma IA na nuvem, e só quando você configura uma. O áudio nunca é enviado. No Ask Memory, primeiro só a pergunta é enviada; os registros só são enviados depois que você os aprova.

Primeiro perguntamos. Antes que um recurso envie texto para uma IA na nuvem, o app mostra o que será enviado e qual empresa vai receber, e não envia nada sem a sua concordância. Você pode trocar qualquer recurso para outra IA, ou voltar às regras no dispositivo, a qualquer momento em Recursos de IA.

Seu próprio provedor de IA

  • Se você adicionar seu próprio provedor de IA (OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, OpenRouter ou OpenCode Go) ou um modelo auto-hospedado (Ollama, LM Studio), o texto vai diretamente do seu aparelho para esse provedor, sem passar pelos nossos servidores.
  • Esse provedor processa o texto conforme os próprios termos e a própria política de privacidade e cobra diretamente de você.
  • Suas chaves de API ficam no armazenamento seguro do seu aparelho (Keychain do iOS, Keystore do Android) e nunca são enviadas para nós.

YOURIO AI

  • Se você escolher o YOURIO AI, o texto com que você está trabalhando é enviado ao nosso servidor (executado na Cloudflare), que o repassa à OpenAI — ou ao Google, se a OpenAI estiver indisponível — e devolve o resultado. No Magic, só são enviadas as frases que as regras do aparelho não conseguem resolver, junto com as suas instruções de estilo, se você as usar.
  • Não armazenamos o seu texto. Guardamos apenas registros de uso para contar a sua cota e operar o serviço: o recurso, o horário, as contagens de palavras, o modelo de IA e suas contagens de tokens e custo, o idioma e a plataforma (iPhone ou Android).
  • Em cada solicitação, enviamos à OpenAI um identificador da sua conta com hash unidirecional, para que, se uma solicitação violar as políticas de uso da OpenAI, o problema possa ser tratado apenas para essa conta.
  • Os comandos e resultados do Edit são verificados pela moderação de conteúdo da OpenAI. Se algo for sinalizado, registramos a categoria (por exemplo, “assédio”) com a sua conta, mas não o texto.
  • A OpenAI e o Google processam o texto conforme as suas políticas de dados de API, que não o usam para treinar os seus modelos. Eles podem mantê-lo por um tempo limitado, por exemplo, para detectar abusos.

3. Sua conta YOURIO (só para o YOURIO AI)

Voz, tradução, Memory, Magic · Padrão, seu próprio provedor de IA e o microfone para computador nunca precisam de conta. Se você entrar na sua conta para usar o YOURIO AI, coletamos:

  • Do Google ou da Apple: o identificador da sua conta, o endereço de e-mail (com a Apple, possivelmente um endereço de retransmissão privado), se o e-mail foi verificado e o seu nome, se você o compartilhar.
  • Do app: plataforma, versão do app, idioma e fuso horário (para que a cota semanal gratuita reinicie na segunda-feira do seu horário local), quando você entrou na conta e quando usou o YOURIO AI pela última vez e, se disponível, como você conheceu o YOURIO (por exemplo, uma campanha na loja).
  • O endereço IP a partir do qual você se cadastrou, usado apenas para evitar abusos, como cadastros em massa.
  • Contagens de uso diárias (veja a seção 1), registradas na sua conta.

Usamos esses dados para operar a sua conta e a sua cota, evitar abusos e enviar e-mails de serviço: uma mensagem de boas-vindas e dicas, avisos de cobrança e renovação, avisos sobre o fim da sua cota ou assinatura e comunicados importantes sobre o serviço. Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição, exceto as mensagens de que você precisa sobre a sua conta ou pagamentos. Só enviamos e-mails de marketing se você optar por recebê-los.

4. Compras

  • O YOURIO Pro é comprado pela App Store ou pelo Google Play. A Apple ou o Google cuida do pagamento; nunca recebemos os dados do seu cartão ou de pagamento.
  • Usamos a RevenueCat para receber o status da assinatura. Guardamos o produto, o preço, a moeda, o país, as datas de compra e renovação, o identificador da transação na loja e alterações como cancelamento, problemas de cobrança ou reembolsos, para liberar o Pro para você e para fins contábeis e fiscais.

5. Retenção e exclusão dos seus dados

  • Exclua a sua conta no app: Configurações › Conta e assinatura › Excluir conta. Se você entrar de novo em até 30 dias, a conta é restaurada.
  • Após 30 dias, excluímos o seu e-mail, nome, identificadores de login, IP de cadastro, origem de aquisição, idioma e fuso horário. Mantemos, sem vínculo com você: os registros de compra (para fins contábeis e fiscais) e os totais de uso. Também mantemos um hash unidirecional do seu identificador de login, para que um novo cadastro não possa reiniciar a cota gratuita e possa ser vinculado a compras anteriores.
  • Fazemos backup diário do nosso banco de dados; os backups são mantidos por 90 dias e depois excluídos. As sessões de login e as chaves de provedores de IA ficam de fora dos backups.
  • Excluir a sua conta não cancela uma assinatura: cancele-a na App Store ou no Google Play.

6. Usar o celular como microfone (Mac e Windows)

  • Seu celular reconhece a sua fala; apenas o texto final é enviado ao computador, com criptografia de ponta a ponta usando uma chave criada quando você pareia os aparelhos pelo QR code. O YOURIO Receiver digita o texto onde está o seu cursor e não guarda nenhum histórico do que você disse.
  • Na mesma rede Wi-Fi, o celular e o computador se comunicam diretamente. Quando não conseguem se alcançar, a conexão pode passar pelo nosso relay (relay.yourio.app, executado na Cloudflare). O relay apenas repassa dados criptografados que não consegue ler; ele não armazena conteúdo. Seu endereço IP é usado por pouco tempo para limitar abusos e não é registrado por nós.
  • O app para Windows mantém um pequeno log local de eventos e contagens de caracteres (nunca o texto) para ajudar na solução de problemas.

7. Permissões que os apps pedem

  • Microfone e reconhecimento de fala — para transformar sua voz em texto, apenas enquanto você está ditando.
  • Câmera — apenas para escanear o QR code de pareamento com o Mac ou o Windows.
  • Rede local — para se conectar ao seu computador na mesma rede Wi-Fi.
  • Teclado (opcional; no iPhone, com “Permitir Acesso Total” para que ele possa se comunicar com o app YOURIO no aparelho) — para você poder ditar em outros apps. Ele observa o campo de texto apenas para perceber quando você corrige uma palavra que ele acabou de inserir, para que o dicionário pessoal possa aprender. Ele não grava nem envia o que você digita.
  • Acessibilidade (Mac) — para detectar a tecla de fala e digitar onde está o seu cursor.

8. Este site

  • As visitas são contadas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não rastreia você entre sites.
  • Os downloads são contados por arquivo, país e a página de onde você veio.
  • Um cookie lembra o idioma que você escolher.
  • Mensagens de suporte. Se você entrar em contato pela página de suporte ou pelo app, recebemos seu endereço de e-mail e sua mensagem por e-mail e os usamos apenas para responder. Você pode pedir que os excluamos.
  • Nosso provedor de hospedagem, a Cloudflare, processa dados técnicos, como endereços IP, para entregar e proteger o site.
  • Este site também usa Google Analytics 4 por meio do Cloudflare Zaraz para medir visitas, visualizações de preços, cliques de download e lojas e envios de suporte concluídos. Pode usar cookies próprios para distinguir visitantes. Os eventos não incluem mensagens, email, ID da conta, voz nem Memory. Os dados podem ser processados fora de Taiwan. Não usamos para publicidade; bloquear scripts ou cookies de análise não impede o funcionamento do site. Isso se aplica somente ao site, não aos apps.

9. Prestadores de serviço

Usamos estes prestadores apenas para operar o YOURIO: Cloudflare (hospedagem, nosso banco de dados, envio de e-mails e o relay), OpenAI e Google (YOURIO AI), Google e Apple (login), Apple e Google Play (pagamentos), RevenueCat (status da assinatura) e Google Drive (backups do banco de dados). Alguns deles processam dados fora de Taiwan, inclusive nos Estados Unidos, de acordo com os seus próprios compromissos de segurança e proteção de dados. Só compartilhamos dados pessoais com prestadores cujos termos os obrigam a dar a eles proteção igual ou equivalente à descrita nesta política.

10. O que não fazemos

Sem anúncios e sem SDKs de rastreamento ou de análise de terceiros nos apps — só as contagens de uso da seção 1, que nós mesmos coletamos. Nunca vendemos nem compartilhamos informações pessoais para publicidade, e não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de IA.

11. Crianças

O YOURIO não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas.

12. Suas escolhas e seus direitos

Sua voz e a sua Memory ficam no seu aparelho, então você as controla diretamente. Quanto aos dados da conta, você pode ver o seu plano e a sua cota no app, excluir a sua conta por lá ou nos pedir, pela página de suporte, acesso, correção ou exclusão. Respondemos de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Taiwan e, quando aplicável, o GDPR.

13. Alterações

Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a data de vigência antes que a mudança entre em vigor e avisaremos você no app ou por e-mail sobre as mudanças relevantes.

14. Contato

JIAJI COMPANY LIMITED (加勁國際有限公司), Taiwan · número de identificação fiscal 54255401 · Fale conosco pela página de suporte.