Записи после приема голосом: диктовка, при которой звук не покидает телефон

Да, можно диктовать записи после приема так, чтобы звук не покидал телефон. YOURIO использует распознавание речи на устройстве и никогда не сохраняет и не отправляет запись, а Magic · Стандарт приводит текст в порядок без интернета. Для данных пациентов сначала решите вопрос с Memory (выключите ее или используйте приватный режим), а облачную ИИ-обработку включайте, только если это разрешают правила вашей организации.

Десять минут после ухода пациента

Дверь закрывается, следующий пациент через десять минут, а детали этого приема еще свежи: на что жаловался, что вы осмотрели, о чем договорились дальше. Сказать это — одна минута. Напечатать на телефоне — пять, а если оставить на конец дня, придется писать по памяти.

Многие врачи, психологи и психотерапевты думали о диктовке. Останавливает простое: непонятно, куда уходит звук, а данные пациентов — это ровно то, что нельзя передавать сервису, который вы не проверили.

Почему привычные варианты вызывают сомнения

Облачная диктовка отправляет звук на сервер для распознавания. Некоторые сервисы обращаются с ним аккуратно — обрабатывают в реальном времени и потом удаляют, — но данные пациента все равно уходят третьей стороне, а ваша организация могла этот сервис не одобрять.
Голосовая заметка, чтобы расшифровать позже, создает аудиофайл с данными пациента, который потом лежит на телефоне, в резервной копии или в общей папке, пока кто-нибудь его не удалит.
Напечатать все потом — все остается у вас, но теряются подробности, которые вы помнили сразу после приема.

Как с этим справляется YOURIO

YOURIO — клавиатура голосового ввода, поэтому вы диктуете прямо в то приложение, где ведете записи. Речь становится текстом на телефоне с помощью встроенного в систему распознавания на устройстве. Звук обрабатывается, пока вы говорите, и никогда не записывается, не сохраняется и не отправляется нам. После того как язык загружен на вкладке Speak, все это работает без связи.

С включенным Magic · Стандарт YOURIO еще и приводит текст в порядок на телефоне: убирает слова-паразиты, оставляет только последнюю поправку и расставляет знаки препинания. Например:

Вы говорите: «ээ, пациентка жалуется на головную боль три дня, нет, четыре дня, ээ, хуже по утрам, температуры нет»
YOURIO печатает: «Пациентка жалуется на головную боль четыре дня, хуже по утрам, температуры нет.»

На этом этапе облако не участвует вообще. Подробнее о том, как убираются слова-паразиты, — в статье «Голосовой ввод без „ээ“».

Решите, что остается на телефоне

Memory — это приватная хронология того, что вы продиктовали в YOURIO. Она хранит только текст, никогда не звук, и только на телефоне. И она по умолчанию включена: продиктованные данные пациентов сохранятся в ней, если вы не решите иначе. Три варианта:

Выключить Memory. YOURIO будет просто печатать. Даже тогда личный словарь может учиться на ваших исправлениях, но хранит только пару слов (неверно распознанный термин и ваше исправление), а не предложения.
Включать приватный режим на время записей. Он приостанавливает и сохранение, и обучение, а для него есть кнопка на клавиатуре — включайте для медицинских записей и выключайте для всего остального.
Оставить Memory, но наводить порядок. Удаляйте отдельные записи в Timeline или все сразу в настройках. При удалении приложения стирается все, потому что другой копии нет.

Если хотите, чтобы ИИ перестроил запись

Magic · Стандарт не переставляет мысли местами. Magic · Расширенный это делает — упорядочивает, исправляет неверно распознанные слова и превращает перечисления в списки, — но он отправляет текст (никогда не звук) в облачный ИИ. Прежде чем использовать его с данными пациентов, сверьтесь с правилами своей организации. Если они разрешают конкретного поставщика, добавьте свой API-ключ — и текст пойдет с телефона прямо к нему. Если внешний ИИ не разрешен вовсе, запустите модель на компьютере, которым управляете вы; смотрите статью о диктовке с ИИ на своем оборудовании. Весь путь данных разобран в статье «Отправляет ли голосовой ввод ваш голос в облако?»

Честно об ограничениях

Никаких заявлений о соответствии требованиям. YOURIO не заявляет никаких сертификаций для медицинской информации. Он рассказывает, что делает приложение; подходит ли это под правила, решает ваша организация.
Медицинские термины зависят от распознавателя телефона. Распознавание на устройстве может ошибаться в названиях препаратов и профессиональных терминах. Добавьте свои термины в личный словарь вручную и перечитывайте каждую запись перед сохранением.
Он печатает записи, но это не медицинская информационная система. YOURIO не записывает приемы, не расшифровывает речь пациента и не подключается к медицинским программам. Он печатает то, что вы диктуете, там, где стоит курсор.
Граница — ваш телефон. Если Memory включена, ее может прочитать любой, кто откроет ваш разблокированный телефон. Используйте надежную блокировку экрана.

Настройте до следующего приема

Установите YOURIO (ссылки для загрузки — в конце статьи) и включите клавиатуру YOURIO.
Загрузите свой язык на вкладке Speak и один раз проверьте работу в авиарежиме.
Выключите Memory или запланируйте приватный режим для записей.
Добавьте названия препаратов и термины, которыми пользуетесь, в личный словарь.
После следующего приема продиктуйте запись в приложение для заметок и перечитайте ее перед сохранением.

Работаете без связи или в сети, где облачные инструменты заблокированы? Читайте о голосовом вводе офлайн. У юристов похожая задача после звонков клиентам — для них это руководство.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли диктовать записи о пациентах, не отправляя звук в облако?

Да. YOURIO распознает речь механизмом распознавания на устройстве, поэтому звук остается на телефоне и никогда не сохраняется и не отправляется в YOURIO. Magic · Стандарт тоже убирает паразиты и расставляет знаки на телефоне. Текст отправляют только необязательные облачные функции, например Magic · Расширенный, и только если вы их настроите.

Хранит ли YOURIO данные пациентов на моем телефоне?

Только если включена Memory, а по умолчанию она включена. Она хранит продиктованный текст, никогда не звук, и только на вашем телефоне. Memory можно выключить, включать приватный режим на время записей или удалять записи в Timeline или в настройках.

Одобрен ли YOURIO для медицинской документации?

YOURIO не делает никаких заявлений о сертификации или соответствии требованиям. Он описывает, что делает: звук остается на телефоне и не хранится, Memory остается на телефоне и выключается, облачный ИИ необязателен и работает только с текстом. Прежде чем использовать его для информации о пациентах, сверьтесь с правилами своей организации.

Распознает ли он медицинские термины и названия препаратов?

Это зависит от распознавания на устройстве в вашем телефоне, которое может ошибаться в специальных терминах. Слова можно добавить в личный словарь YOURIO вручную, а если вы дважды одинаково исправите слово, которое YOURIO только что напечатал, оно добавится автоматически.