Advokat: Catat Poin Telepon Klien dengan Suara, Kerahasiaan Tetap Terjaga

Diktekan poin-poin pentingnya begitu telepon ditutup. YOURIO adalah keyboard suara yang mengenali ucapan di ponsel Anda, tidak pernah menyimpan audionya, dan merapikan teksnya secara offline dengan Magic · Standar. Memory-nya menyimpan catatan berstempel waktu di perangkat tentang apa yang Anda diktekan. YOURIO tidak merekam panggilan telepon: ia hanya mendengar apa yang Anda ucapkan kepadanya sesudahnya.

Lima menit di antara dua panggilan

Klien menutup telepon. Dalam dua puluh menit terakhir Anda mendengar fakta baru tentang sengketanya, menyepakati langkah berikutnya, dan menjanjikan draf paling lambat hari Rabu. Panggilan berikutnya dimulai lima menit lagi. Kalau tidak dicatat sekarang, kata-kata persisnya sudah hilang sore nanti, begitu juga separuh catatan jam kerja Anda.

Mengetiknya dengan jempol di ponsel itu lambat, dan coretan di buku catatan sulit dibaca seminggu kemudian. Berbicara adalah cara tercepat. Pertanyaan pertama seorang advokat adalah ke mana ucapan itu pergi.

Kenapa jalan pintas yang biasa membuat advokat ragu

Merekam panggilan memang menangkap semuanya, tetapi aturan tentang perekaman percakapan berbeda di setiap yurisdiksi dan biasanya menyangkut persetujuan, dan Anda akhirnya menyimpan file audio dari percakapan yang rahasia.
Dikte berbasis cloud mengirim suara Anda ke server untuk dikenali. Banyak layanan menanganinya dengan bertanggung jawab, tetapi itu tetap informasi klien yang melewati pihak ketiga yang mungkin belum ditinjau kantor hukum Anda.
Mengetik belakangan itu aman tetapi lambat, dan detailnya memudar.

Cara YOURIO mengisi lima menit itu

Buka aplikasi catatan Anda, atau email untuk rekan junior Anda, beralih ke keyboard YOURIO, lalu bicara. Ucapan dikenali oleh pengenal suara di perangkat bawaan ponsel; audionya tidak pernah direkam, disimpan, atau dikirim kepada kami. Dengan Magic · Standar aktif, YOURIO menghapus kata pengisi, hanya menyimpan ralat terakhir Anda, dan menambahkan tanda baca, semuanya di ponsel dan tanpa koneksi.

Anda mengucapkan: "eh klien mau damai kalau pihak sana bayar ganti rugi 300 juta, eh bukan, 350 juta, em dan saya janji kirim draf suratnya paling lambat Rabu"
YOURIO mengetik: "Klien mau damai kalau pihak sana bayar ganti rugi 350 juta, dan saya janji kirim draf suratnya paling lambat Rabu."

Memory: catatan pribadi tentang apa yang Anda diktekan

Jika Memory aktif, YOURIO juga menyimpan teks catatan itu di ponsel Anda, beserta waktunya dan aplikasi tempat Anda mendikte, dalam timeline yang bisa digulir per hari dan jam serta dicari. Seminggu kemudian Anda bisa menemukan apa yang Anda sampaikan kepada klien dan kapan, dengan kata-kata Anda sendiri.

Perlu jelas soal apa ini. Memory hanya berisi teks yang Anda diktekan dengan YOURIO (dan apa pun yang sengaja Anda simpan ke dalamnya). Ini bukan log panggilan dan bukan transkrip ucapan klien: YOURIO tidak pernah mendengar panggilannya. Memory hanya disimpan di ponsel Anda, tanpa salinan di cloud, dan kami tidak bisa melihatnya.

Ask Memory, dan Anda yang memilih apa yang keluar dari ponsel

Saat Anda perlu mengingat kembali sesuatu — "Apa yang saya janjikan ke klien soal drafnya?" — Ask Memory mencari di catatan Anda dan menjawab dengan rujukan yang bisa dibuka. Fitur ini memakai AI cloud, jadi cara kerjanya berbeda dari yang lain: pertanyaan Anda dikirim lebih dulu, lalu YOURIO menampilkan catatan yang ingin dikirimnya, dan hanya catatan yang Anda setujui yang dikirim. Anda bisa menghapus centang apa pun yang tidak boleh keluar dari ponsel. AI-nya bisa YOURIO AI (melalui server kami ke OpenAI, Google sebagai cadangan, tidak disimpan), API Key Anda sendiri, atau model yang Anda host sendiri. Aturan kantor Anda tentang informasi klien dan AI yang menentukan mana yang pantas, jika ada.

Kebiasaan yang membantu menjaga kerahasiaan

Pakai mode pribadi untuk perkara yang tidak ingin Anda simpan. Mode ini menjeda penyimpanan dan pembelajaran, dan ada tombolnya di keyboard.
Pindahkan catatan ke berkas perkara, lalu hapus dari Memory jika kantor Anda tidak ingin data klien ada di perangkat pribadi. Hapus catatan satu per satu di Timeline atau semuanya di Pengaturan.
Kunci ponsel dengan benar. Memory terlindung dari cloud, bukan dari orang yang memegang ponsel Anda dalam keadaan tidak terkunci.
Pikirkan dulu sebelum memakai Edit atau Magic · Lanjutan pada teks tentang klien. Keduanya mengirim teks ke AI cloud. Magic · Standar dan pengenalan suara tidak pernah melakukannya.

Rincian lengkap tentang apa yang tetap di ponsel ada di Apakah mengetik dengan suara mengunggah suara Anda?

Batasan yang jujur

YOURIO tidak merekam atau mentranskripsikan panggilan. Jika Anda butuh kata-kata persis pihak lawan bicara, YOURIO tidak memilikinya.
Ini bukan nasihat hukum atau alat kepatuhan. Kami menjelaskan apa yang dilakukan aplikasinya; kode etik profesi Anda dan kebijakan kantor Anda yang menentukan cara memakainya.
Nama bergantung pada pengenal suara ponsel. Tambahkan nama klien dan para pihak ke kamus pribadi supaya terketik dengan benar.
Memory adalah catatan pribadi Anda, bukan catatan yang terverifikasi. Isinya hanya apa yang Anda diktekan dan kapan, tidak lebih.

Coba di panggilan berikutnya

Instal YOURIO (tautan unduhan ada di akhir artikel ini) dan aktifkan keyboard YOURIO.
Unduh bahasa Anda di tab Speak.
Tambahkan nama-nama yang sering Anda tangani ke kamus pribadi.
Putuskan soal Memory: aktif, nonaktif, atau mode pribadi untuk perkara yang sensitif.
Begitu panggilan selesai, diktekan poin-poinnya ke catatan Anda, lalu baca sekali.

Tenaga kesehatan menghadapi masalah yang sama setelah konsultasi; lihat catatan medis dengan suara. Jika Anda bekerja di tempat tanpa sinyal, atau AI cloud dilarang, lihat mengetik dengan suara secara offline. Dan untuk menemukan janji minggu lalu, panduan Memory ini membahas lebih jauh.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah YOURIO merekam panggilan telepon saya?

Tidak. YOURIO tidak pernah merekam panggilan dan tidak bisa mendengar lawan bicara Anda. Ia hanya mengubah apa yang Anda ucapkan kepadanya menjadi teks, memakai pengenal suara di perangkat pada ponsel Anda, dan audionya tidak pernah disimpan. Anda mendiktekan ringkasan Anda sendiri setelah panggilan selesai.

Apakah informasi klien dikirim ke cloud?

Tidak oleh fitur mengetik dengan suara. Pengenalan suara dan Magic · Standar berjalan di ponsel, dan audionya tidak pernah keluar darinya. Teks hanya dikirim ke AI cloud jika Anda memakai Magic · Lanjutan, Edit, atau Ask Memory, dan Ask Memory hanya mengirim catatan yang Anda setujui.

Bisakah saya menemukan apa yang saya sampaikan ke klien minggu lalu?

Bisa, jika Memory aktif saat itu. Memory menyimpan teks yang Anda diktekan dengan YOURIO, beserta waktu dan aplikasinya, di ponsel Anda. Gulir Timeline per hari, cari di dalamnya, atau pakai Ask Memory untuk mendapat jawaban dengan rujukan dari catatan yang Anda setujui.

Bisakah satu perkara tidak disimpan di Memory?

Bisa. Nyalakan mode pribadi dari keyboard saat Anda mendikte tentang perkara itu; YOURIO menjeda penyimpanan dan pembelajaran sampai Anda mematikannya. Anda juga bisa menghapus catatan satu per satu sesudahnya atau mematikan Memory sepenuhnya.