律师和客户通完电话：在保密义务下用语音快速记要点

电话一挂就用说的记下要点。YOURIO 是一款语音键盘，在手机上识别语音、从不保存录音，并用 Magic · 普通模式离线整理文字。它的 Memory 会在手机上留下你口述内容的文字和时间。YOURIO 不会录下通话，它只听得到你挂断电话后对它说的话。

两通电话之间的五分钟

客户挂了电话。刚才二十分钟里，你听到了案件的一个新事实，商定了下一步，还答应周三前发出答辩状初稿。下一通电话五分钟后开始。现在不记下来，到了下午就想不起客户的原话，计费工时也只记得一半。

用拇指在手机上打字太慢，随手写在便利贴上，一周后自己都看不懂。用说的最快，但律师第一个想问的是：说出去的话会到哪里？

常见的捷径，为什么让律师犹豫

把通话录下来最完整，但各地对录音的规定不同，通常涉及对方是否同意，而且你手上会多出一个保密谈话的录音文件。
云端语音输入会把你的声音发到服务器识别。很多服务处理得很负责，但客户的信息还是经过了一个律所可能没有审查过的第三方。
晚点再打字很安全，只是慢，细节也会流失。

YOURIO 怎么塞进这五分钟

打开笔记 App，或者写给助理的邮件，切换到 YOURIO 键盘，直接说。语音由手机自带的设备端识别转成文字，声音从不录下、保存，也不会发给我们。打开 Magic · 普通模式，YOURIO 会删掉口头禅、只留最后的改口、加上标点，全部在手机上完成，不需要网络。

你说：“嗯客户说如果对方愿意承担诉讼费不对一半的诉讼费就愿意和解呃我答应周三前发答辩状初稿”
YOURIO 打出：“客户说如果对方愿意承担一半的诉讼费，就愿意和解，我答应周三前发答辩状初稿。”

Memory：你口述内容的私人记录

如果开着 Memory，YOURIO 也会把这段笔记的文字留在手机上，附上时间和你当时用的 App，按日期和时段排成时间轴，也能搜索。一周后，你可以用自己的话，找回你对客户说过什么、是哪一天说的。

要清楚它是什么：Memory 只保存你用 YOURIO 说出的文字（以及你主动存进去的内容）。它不是通话记录，也不是客户说话的逐字稿，因为 YOURIO 从头到尾没听到那通电话。数据只保存在你的手机上，没有云端副本，我们看不到。

Ask Memory：发送什么由你决定

需要找回某件事时，例如“我答应客户初稿什么时候发？”，Ask Memory 会搜索你的记录，回答时附上可以点开的出处。它用的是云端 AI，所以流程不一样：一开始只发送你的问题，接着 YOURIO 列出准备发送的记录，只有你同意的才会发送，不该离开手机的可以取消勾选。AI 可以是 YOURIO AI（经过我们的服务器交给 OpenAI，Google 作为备用，不保存）、你自己的 API 密钥，或者你自己部署的模型。哪一种合适、能不能用，以律所对客户信息和 AI 的规定为准。

有助于保密的习惯

不想留记录的案件，用私密模式。保存和学习都会暂停，键盘上就有按钮。
把笔记移到案卷后，从 Memory 删掉。如果律所不希望客户信息留在个人设备上，可以在 Timeline 里删除单条，或在设置里全部删除。
手机一定要锁好。Memory 防的是云端，不是拿到你已解锁手机的人。
用 Edit 或 Magic · 增强模式处理客户内容前，先想一想。这两个功能会把文字发送到云端 AI；识别和 Magic · 普通模式不会。

哪些留在手机上、哪些会发出去，完整说明见语音输入法会上传你的声音吗？

YOURIO 做不到的事

不录音，也不转写通话。需要对方的原话，YOURIO 里不会有。
不是法律意见，也不是合规工具。我们说明 App 怎么运作，怎么使用由你的执业规范和律所政策决定。
人名要看手机的识别能力。把客户和当事人的名字加进个人词典，才不会被听错。
Memory 是你自己的笔记，不是经过验证的记录。它只显示你说了什么、什么时候说的。

下一通电话就试试

安装 YOURIO（下载链接在文章末尾），启用 YOURIO 键盘。
在 Speak 标签页下载语言。
把常打交道的人名加进个人词典。
决定 Memory 怎么用：开着、关掉，或者敏感案件用私密模式。
电话一挂，就把要点说进笔记，再通读一遍。

医生看完诊也有同样的问题，可以看看完诊补病历。在没有信号的地方，或者公司禁用云端 AI，可以看离线也能用的语音输入。想找回上周答应过的事，这篇有更多 Memory 的用法。

常见问题

YOURIO 会录下我的通话吗？

不会。YOURIO 从不录下通话，也听不到对方的声音。它只把你对它说的话，用手机自带的设备端识别转成文字，而且不保存录音。要点是你在电话结束后自己口述的。

客户的信息会被发送到云端吗？

语音输入不会。识别和 Magic · 普通模式都在手机上运行，声音不离开手机。只有使用 Magic · 增强模式、Edit 或 Ask Memory 时，文字才会发送到云端 AI，而 Ask Memory 只发送你同意的记录。

能找回上周和客户说过什么吗？

开着 Memory 的话可以。Memory 在手机上保存你用 YOURIO 说出的文字，附上时间和 App。你可以在 Timeline 里按日期浏览、搜索，或者用 Ask Memory 从你同意的记录里得到附出处的回答。

可以让某个案件不进 Memory 吗？

可以。口述那个案件时，从键盘打开私密模式，YOURIO 会暂停保存与学习，直到你关掉为止。事后也可以删除单条记录，或者整个关闭 Memory。