YOURIO

Wie können wir helfen?

Sieh dir die schnellen Antworten unten an oder schreib uns – wir antworten per E-Mail, meist innerhalb von zwei Werktagen.

Schnelle Antworten

Mein Computer findet mein Handy nicht

Verbinde beide mit demselben WLAN und erlaube unter Windows YOURIO Receiver den Zugriff in privaten Netzwerken, wenn du gefragt wirst. Wenn dein WLAN verhindert, dass Geräte einander sehen (häufig in Büros und Schulen), verbindet sich YOURIO automatisch über sein verschlüsseltes Relay.

Mac: Die Sprechtaste macht nichts

Erlaube YOURIO Receiver unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Bedienungshilfen, beende die App und öffne sie erneut.

Magic Erweitert, Edit oder Ask Memory funktioniert nicht

Diese Funktionen brauchen einen KI-Anbieter. Geh in YOURIO zu AI › AI Profiles, füge deinen API-Schlüssel hinzu und wähle ein Modell. YOURIO prüft den Schlüssel beim Verbinden.

Wie lösche ich mein Memory?

Lösche einzelne Einträge in der Timeline oder nutze „Alle Erinnerungen löschen“ in den Einstellungen. Du kannst Memory auch ausschalten. Wenn du die App deinstallierst, wird alles entfernt, denn nichts wird anderswo gespeichert.

Die Spracherkennung meldet, dass meine Sprache nicht geladen ist

YOURIO erkennt Sprache auf deinem Gerät, deshalb muss die Sprache einmal installiert werden. Öffne den Tab Speak und tippe neben der Sprache auf Laden.

Kontakt

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Unternehmen

JIAJI COMPANY LIMITED · Taiwan Tax ID: 54255401
YOURIO wird von diesem Unternehmen in Taiwan entwickelt und veröffentlicht.